蛋蛋订车未退款且客服失联
网友保保_Z5u0JiTB
处理中
我在2025年11月12日了解到蛋蛋订车App，并支付定金666元，在11月14又并支付了15324，再后来11月20要求我支付6910，和销售客服沟通了之后，11月166****2431 11月24再次联系客服说的12月12到账，一直到12月24日未收到退款，客服一直不理
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
一直推不退款，退款这么麻烦吗？不能赶紧给我吗，要是因为这人没了，你们负责吗？这么个平台，弄出来忽悠人，有心吗？
用户补充投诉
补充内容
打电话说什么时候退，一直没有结果，难道我们的钱大风刮来的吗，这么欺骗消费者吗？
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