蛋蛋订车拒不履行退款协议

网友保保_EhOBXjUp

处理中

2025年8月12号我在蛋蛋订车app下单,8月15号号付款19100元首付下单一辆哈佛猛龙。25年8月21号没有通过。客服人员说30个工作日全额退款。今天已经是25年11月15号。长达60多个工作日。经过几十次的沟通,仍未全额退款。中途退了一个665.98元,一个3000元,一个1000元,现在仍有14524.02元未退。沟通多次,一直在往后推。拒不履行退款协议。希望有关部门帮忙处理一下。

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投诉信息
蛋蛋订车 蛋蛋订车客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
14528.02元
投诉编号:
99947209
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