闲鱼代订迪士尼服务存价格争议
网友保保_RRjAaI9D
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我于12月12日在闲鱼*台找代订，订了上海迪士尼酒店及两张上海迪士尼的门票，总计价格4911元。本周一我发现上海迪士尼官方酒店价格降低，降至2500块。加上服务费3000块不到，再加上我们购置两张迪士尼的门票，总计加起来加起来3700块左右，相当于我们是亏损了1000元左右。我们找商家进行协商，让商家退还我们的4911块，或者补差价但协商无果，并且商家说*台规则说是代订酒店不能退，那么这个规定到底合不合理呢？有没有具体的文件支持呢？我们跟迪士尼官方联系并查询到迪士尼酒店是支持提前三天免费取消的，并且商家也是在官方购买的并且用了优惠券，优惠券不能退我们也愿意承担优惠券的损失，但*台给我们的答复就是与商家无法协商，商家不愿退款也不愿意补差价，我们只能承担。*台并没有保障消费者的权益！
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