电视购物涉嫌诈*要求退货退款

网友保保_hEETJ1dh

已完结

我的家人于12月21日在电视栏目上看到购物信息打电话咨询并进行下单,在12月26号的时候我们收到了寄件方为王女士尾号为9545来自河北廊坊的快递,快递为顺丰快递单号为S F 51****8133233, 在进行收件的时候,要求支付了¥238的费用。快递里面的东西为欧瑞金男表 1 个女表1 个男戒 1 个女戒 1 个,根本不值 238 元,里面还包含一张礼品卡,我意识到这是属于诈*,主动联系顺丰快递要求货款冻结,并主动联系商家要求退货退款,但商家拒不回复,拉黑我的电话,现属于联系不上。我认为不管是从哪里购买的快递均可享受七天无理由退换,更何况这是专门针对家里老人而有的电信诈*,运用成本不到20块钱的东西,要求到付¥238。我现要求强制性退货退款,请为农民做主,

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像