快团团商品损坏理赔无果投诉

网友保保_JqhVwRZH

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12月13日晚 快团团商家发顺丰快递邮寄车厘子,正常12月14日晚能收到,但是由于快递延迟配送导致在第二天收到货后验收发现商品损坏,商家让我联系顺丰赔偿,但直到12月24日顺丰只说拒绝赔付,在此期间与顺丰沟通时顺丰说与商家有合同此件有商家理赔,且商家并没有主动和顺丰联系。我认为消费者权益受到损害,无论是双方谁的问题拼多多旗下快团团作为*台应该保护消费者权益,先把钱赔给我,而不是像现在双方都不愿意赔付,我的理赔诉求遥遥无期。

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998元
投诉编号:
100205209
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