抖音商城购买车厘子商品破损

网友保保_nByjz30E 2025-12-24

审核中

我在2025年12月22日在抖音*台购买了车厘子，24日拿到快递，打开发现一半以上都是坏的，要求赔偿或者退货退款。订单编号：6923154****74589781。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 22:49:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-24 22:39:50

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

128.8元

投诉编号：

100206059

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