微信小店购物遭遇诈*不予退款

网友保保_y77sGxNo 2025-12-24

处理中

我在今天下午2点买了礼物，后来发现他是男的，我马上跟商家沟通，商家说要对面退款，人家诈*我还把我删了，我怎么联系对方？找微信客服，也是一直拖。一直发重复的话。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-12-24 23:27:36

补充内容

微信客服处理真的很寒心，可以拦截快递，不去拦截，非得拖，根本没有处理。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 23:11:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 23:10:42

投诉信息

微信小店

投诉问题：

刷单诈骗不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

59元

投诉编号：

100206178

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