尚德机构虚假宣传诱导消费拒不退款

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2021年因尚德机构宣传老师虚假宣传,诱导报名机构,宣传时说的挂课时,考试人到,有答案走过场,报名后与实际不符合,想退款,没时间精力话费在这上面,本来就是图方便,后想退款,售后以退费时效,无凭证无法退款,2024年尚德同一个老师以可以免试为由想诱导二次消费,这个没那么远聊天记录还在,发给售后,售后拒不承认是他们老师,此宣传老师朋友圈还有尚德相关信息,售后说因是个人微信无法辨别真假,作为一个消费者我不用个人微信用什么,机构有后台不去查,光靠嘴说,他们不查后又以时效过期为由不退费,21年我申请老师叫我休学先,后有时间再学,可是真的没有时间精力去学,课程基本没看过考试也没去考过。要不是有退费诈*信息发给我我都忘了这事,这个信息也说明该机构倒卖wq个人信息,到现在也是以“霸王条款”7日后无法退款为由拒绝退款。

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