充值500+后账号被封申诉无果
网友保保_75i8u559
已完结
本人探探账号,绑定号码:186****3520 充值3次会员服务,金额500+,无缘无故给我冻结封禁,说我存在违规行为,严重影响他人社交体验。 本人申诉无果 并且在使用过程中,本人一直文明用语,甚至一句脏话都没有讲过,而且我也一直是很友好的在使用软件,不然我也不可能花费这么多钱充值会员服务。 探探*台在没有实质证据下,封禁我的账号,申述还不给通过,也拿不出我违规的证据,实名举报,要求*台认真审核恢复我的账号
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企业完结
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已解决
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