探探诱导消费乱扣费要求退款
网友保保_MJB4R7I1
已完结
我于2025年11月25日在探探购买了会员，但是没有看清楚它的选项，结果它直接自动给我花呗扣款了338元，我都没来得及反应。而且我觉得我并不需要这么长时间的包年服务（开通后的服务质量也不尽如人意），作为消费者，我有权发起退款操作。而且，商家在明显的地方标注了包年的单月价格，加上“自动扣费随时取消”字样，这是在刻意诱导用户消费
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
我要求退款338，然后我自己去重新开过一个月的服务，我不需要包年12月这么多
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