周六福隐瞒克重诱导老人消费
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2025年12月22日我父母在步行街周六福珠宝被销售隐瞒金价克数以优惠券形式，一步步引导60岁老人购买一口价金饰，总共花了3716元，当时也没给我父母称金多少克，直到回家复称两克都不到，销售因为提成问题拒绝给我们退款，当时也就开了个质保单也不写克数，发票也不提供，销售当时跟我父母说可以退钱口头说，今天微信问就说只能去购买他们商品抵扣，每天的金价都不一样越来越贵我们不可能无限去那边消费的，我们维权：违反《消费者权益保护法》消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我父母不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，(1)隐瞒金饰克重，违反《价格法》明码标价规定。克重标签都没有给我们，根据《价格法》第十三条"明码标价"规定(2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，"利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易"属于不正当价格行为。 (3)未主动开发票，购买后只给质保单!必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款!存在偷税漏税诉求：我要求全额退款 请相关部门人员帮助我们普通老百姓解决维权问题，老人家年纪都60多辛苦赚钱买点金器给孩子没想到连2克都不到，我们只想把钱退回来不再去那边购买金器现在金的价格越来贵我们也不可能还去那边消费，麻烦相关部分帮忙解决全额退款万分感谢。期待回复。
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