话费误充他人号码无法退还
网友保保_wbLkTH3B
处理中
本人于2025.12.21日通过支付宝为本人号码187****9661充值时，因操作失误，将500元话费误充至他人号码187****9661。发现后立即联系电信客服10000寻求协助，但无法联系上，问题至今未解决。本人认为电信公司作为服务方有责任协助用户挽回因误操作造成的财产损失。现申诉中国电信，在7个工作日内将此笔误充话费退还至本人号码187****9661或指定账户，或主动联系对方机主协商返还。相关证据（充值记录截图）已备。并且支付宝举报中心也举报成立。
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