中国电信未告知扣费要求退15元

网友保保_FZCtIbyo

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我要求退15元的话费,中国电信在扣了费之后才通知我话费被扣了,期间也没有明确跟我说明收费的标准。并且说什么是最后一次处理,那我这一辈子用中国电信都没有问题了吗,看看别人中国移动怎么处理问题的呢

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投诉信息
中国电信(通讯) 中国电信(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
15元
投诉编号:
100218564
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