手机号被擅自注销要求恢复使用

网友保保_jXFuxJco 2025-12-25

处理中

195****1509号码被移动公司工作人员未经授权注销，要求撤销操作，恢复号码使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 18:57:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 18:57:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-25 17:44:43

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷强制停机服务态度差

投诉诉求：

更改套餐解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100211900

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