夸克APP凌晨自动扣费且无法联系客服

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夸克APP凌晨自动扣费①夸克在凌晨5:13分自动扣款19.9元,且未以短信或支付宝进提前扣费通知。②扣费账单信息完全没有夸克等品牌字样。③夸克app自带在线客服故意设限制不能连接人工客服,无法为消费者解决问题。④夸克网盘该行为严重违反《网络交易监督管理办法》第十八条规定,并未以显著方式提请消费者注意,且完全剥夺由消费者的自主选择权利。 已扣费金额59.7元

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投诉信息
夸克 夸克客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
19.9元
投诉编号:
100212031
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