清北博雅教育虚假宣传且拒退费

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我要投诉[北京清北博雅教育咨询有限公司] ,公司地址:北京市海淀区学院路35号世宁大厦14层1410-017。 本人于2024-1-7报名北京清北博雅2025年考研课程,缴费[10382]元。 现因多名同学反映课程质量差、老师敷衍讲课,导致浪费大量考研时间,并在钉钉考研群将我和其他考研同学禁言,我们在群里申诉无果特申请退费。机构先是拖延,后以签合同已满一年为理由拒绝,本人可提供合同依据。 我要求机构按承诺退还课时费用[10382]元,望贵部门介入处理。

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