北京清北博雅教育虚假宣传且拒绝退费

网友保保_f8ff1ed3 2025-04-10

已完结

我于2004.8.31购买网课，他们虚假宣传，服务不合理，督学跟承诺的不一样，每天发广告，不肯退费，我要求退费

投诉进度

用户申请完结

2025-04-14 12:02:10

申请原因

要我先结束投诉，再退款90%

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-11 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-10 22:28:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-10 17:28:25

投诉信息

北京清北博雅教育咨询有限公司

投诉问题：

电话骚扰课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

6360元

投诉编号：

98636315

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