起点在线教育涉嫌欺*诱导消费
网友保保_kBzJ73TO
已完结
本人在该公司报名缴费2780元,由于欺*等原因。 1:考试费对方客服没说清楚,缴费完后才知情后期还要676元考试费。我不接受后期还要交考试费。 2:本人一直说没有时间学*,一直协商几天不退款,而且还要扣20%费用。 3:本人也由于家人住院也没心情继续学,也需要住院医疗费用,协商要求退款,对方商家要扣40%费用 我国民法典合同编有相关规定的,合同里相关规定是格式条款,合同条款是不能明显减损另一方权利的,而你们的教育培训服务合同减损了我作为消费者退费的权利,因此扣费的条款属无效,不具备法律效力。 所以该公司的合同无效,请求协助处理 要求该公司退回费用2780元,谢谢!
