投诉淘宝网假冒/二手商品

网友保保_YvwEdTqS 2025-12-26

审核中

我8月份的时候在淘宝买了一个二手苹果手机，然后他跟我说原装，然后买过来差不多2两三个月，没什么用过，用起来怪怪的，*人的翻新机屏幕换过盖板换过手机壳，欺*消费者还有他有换过两个螺丝颜色不一样卡槽颜色也不一样

投诉进度

用户补充投诉

2025-12-26 00:52:13

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 00:51:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-26 00:47:45

补充内容

他是做假货的

用户发起投诉

2025-12-26 00:46:32

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

3898元

投诉编号：

100214833

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