淘宝商家货不对版且客服态度差

网友保保_Badr14V4 2025-12-25

已完结

我于12月17日下单了一件羽绒服，收到货后没有吊牌，商家标注是90%含绒量和90%绒子，实际收到后是85%绒子和90%含绒量，绒子对不上，且商家客服态度极其恶劣，阴阳怪气说顾客，一直挑刺找理由

投诉进度

用户申请完结

2025-12-25 11:08:55

申请原因

避免商家人身攻击

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 11:06:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-25 10:48:58

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品作出处罚道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100207802

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