淘宝商家超时不发货且无信息

网友保保_RmJZLMHA 2025-12-24

已完结

我在2025年12月22日在淘宝*台上的商家买了金龙鱼麦芯小麦粉！超过承诺时间一直不发货！也不给准确的发货信息！

投诉进度

用户申请完结

2025-12-25 13:23:25

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 18:09:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 17:54:10

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货改善服务解释

涉诉金额：

63.9元

投诉编号：

100204454

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