抖音商城退货被拒投诉

网友保保_ByZn8hKD 2025-12-26

已完结

我在抖音*台上她家点名叫芯玑公主女鞋旗舰店在我买的时候他给我介绍鞋很轻尺码正好但是我回来试了一下感觉很不舒服我就要退掉商家拒绝收款说我鞋底有磨损我觉得这是强买强卖也不符合她上面的描述的七天无理由仅凭她发的一个视频

投诉进度

用户申请完结

2025-12-26 09:08:00

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 08:56:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-26 08:51:02

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

89.9元

投诉编号：

100215535

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