抖音商家虚假宣传拒退款
网友保保_V4pipiaF
已完结
本人于2025年12月6日在抖音*台"栖海美墅店铺"购买"海棠湾.三居独栋游池别墅 商品"（订单号：1090169****28823805），商家通过直播间宣称"商品为抖音官方审核正品，未预约可以随时退""等承诺。到达海南酒店后发现与宣传严重不符：（具体描述问题，如，卫生不干净，下水排不了，发霉等问题，我们分两个订单进行购买，第二个订单还未预约，申请退款，商家拒绝后把订单调为预约成功，不给予退款，有点强买强卖的意思，作为来海南旅游人，我感觉这种行为真的影响海南对外贸易影响）。现要求商家全额退款
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