豆奶粉未过期变质结块商家拒处理

网友保保_N08QED3T

已完结

我于2025年3月17日,通过抖音*台在喜雀食品店铺购买了豆奶粉,订单编号是:6940****4680商品保质期18个月,在未开封未过保质期的情况下今天发现商品变质结块,联系商家商家不处理,并推脱责任,我的诉求是商家退款并道歉。

用户评价
用户申请完结
申请原因
商家已联系处理,辛苦了,非常感谢!
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
抖音商城(抖音购物纠纷) 抖音商城(抖音购物纠纷)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
51.8元
投诉编号:
100215847
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!