寻缘相亲虚假宣传诱导消费拒不退款
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本人投诉寻缘倾心网络科技服务(杭州)有限公司存在严重的虚假宣传，并在我方提出合理退款要求后，服务态度恶劣且以使用了几天只退一点钱。具体情况如下:1.诱导消费: 12月22日8点33分，该公司销售人员通过寻缘相亲小程序主动添加联系本人母亲(57岁年长消费者)的微信，扮演贴心红娘角色，通过一系列夸大和虚假的话术宣传，在未提前告知服务内容具体条款，且本人不知情情况下，通过直接发收款连接，诱导我母亲通过微信支付购买了价值499元的服务。2.服务态度恶劣，要求少退款只退200元：该公司服务态度恶劣，客服于12月22日以无权限退款为由拒绝退款，24日上午给我妈打电话，要我撤诉，将服务转送给别人，转卖给他人。12月25日要求我妈转为阅读会员，以使用几天为由只退200块钱，两三天不到就用了300块钱？给一两个号码就值300？
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