寻缘相亲-签缘倾心泄露隐私退款
网友保保_q3SJ7yG8
已完结
本人母亲于2026年5月13日被该*台某某姐诱导扫描其提供的付款码开通会员服务，5月14日发现该*台企业微信某某姐与其实名认证的性别不符且该*台仅仅提供的资源高度重复，其服务名不副实。5月14日与客服沟通要求退款，被客服以无理由不退款为由拒绝并诱导暂停了会员服务。这期间服务未享但会员费不给，直至昨天气愤不已对其进行微信投诉，客服今天才给开通会员服务，客服以享受过*台服务为由拒绝退款或者部分退款。对于未来没享受过的会员权益，该企业没理由强制消费者消费。七天无理由退款是消费者的合法权益却被该企业明目张胆忽视。预付式消费中收款不退更是霸王条款
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用户评价
用户申请完结
申请原因
商家扣除百分之20％违约金及按20元/次解锁名片费用计算，退回来剩余会员费
解决方式
已解决
解决方案
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