顺丰快递员私自签收并违规转寄

网友保保_70d4f489

处理中

2025-11-18 顺丰快递员刘湘航17:34:47顺丰派送员违规操作,私自把将快递放到收件人家门口,然后操作已签收,而不是让收件人当面验货签收,2025-11-18 21:22:31收件人在*台申请退货退款,理由是未收到货,收件人在顺丰app投诉未收到货,快递员联系收件人,收件人说东西坏了 、快递员他担心被罚款,在未经我同意的情况下,私自操作异常签收,操作转寄 单号变为【SF60164****9448】 闲鱼*台以买家未收到快递为理由判决我输,要求我在*台退款,我选择顺丰快递是因为我信任顺丰快递,但是顺丰快递,不仅没有按照流程把东西送到收件人手里 让收件人当面验货与签收,还因为自己的操作有误,担心被罚款,伙同收件人一起来栽赃陷害发件人,给收件人违规操作拒收转寄等违规操作,导致我损失3000元,现在是货款退给了收件人,因为收件人在*台提供的证据是货不在他手里,现在我的快递下落不明 ,要求顺丰赔偿我的快递和损失!

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3000元
投诉编号:
100215895
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!