网易游戏拒绝退款申请
网友保保_IgyK2NoH
已完结
我在2025年12月26日早上8点40左右购买的这个暗黑破坏神2重置版的游戏，安装试玩后发现游戏内容引发本人不适，风格适应不了，决定退款。但是发现没有退款选项，然后找到相关退费问题的选项后提交。然后他以无法处理为由给我拒绝了，我要求*台给我退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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