网易游戏拒绝退款申请

网友保保_IgyK2NoH

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我在2025年12月26日早上8点40左右购买的这个暗黑破坏神2重置版的游戏,安装试玩后发现游戏内容引发本人不适,风格适应不了,决定退款。但是发现没有退款选项,然后找到相关退费问题的选项后提交。然后他以无法处理为由给我拒绝了,我要求*台给我退款。

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