飞猪*台拒退未使用迪士尼票款
网友保保_3ce2a5c4
处理中
我于2025年4月22日在淘宝app上名叫可趣游旅游专营店购买了香港迪士尼儿童乐园套票，当时下单的时候就立马申请退款了，但是商家却以出票为由拒绝退款，问题这个票我没有使用，也没有收到任何电子发票，《消费者权益保护法》：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。《民法典》：不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款。
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