小米13pro屏幕突现粉线要求免费维修
网友保保_mTAim3SQ
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我于2023年5月21日在小米淘宝官方旗舰店购买了小米13pro 12+128G 版本，期间正常使用，未有磕碰或者碰过水。2025年12.19日中午12:40分左右，我在刷短视频的时候，屏幕中间突然出现了一条粉红色的刺眼的线。当时就做了重启+更新系统的动作，并没有消除掉，当天与淘宝官方旗舰店售后沟通，要求对我的手机进行免费维修。但是官方售后要求我到线下网点进行检测和维修。 2025年12.21日，线下检测工程师进行了外观目测，说是非人为损坏，判定是屏幕显示有问题，需要自费换屏1120。我要求工程师出具其检测报告，但是工程师称，只有产生了维修才会出报告。 官方售后多次致电，以“已超过1年维保”为由，拒绝免费维修屏幕。
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