京东TCL电视价保被拒投诉
网友保保_atopYkcV
已完结
2025年12.01号在京东自营店购买TCL电视付款金额为5299元 没有使用任何优惠券。 并且店铺并未出示任何信息说百亿补贴不参与价保，承诺30天价保。但是昨天2025年12.25日该商品--电视降价为4479元 。我立刻下单降价后的商品去找*台进行价保，然而京东商家立刻改价 鸡贼啊。 我去维护自己的权益进行价保*台承诺给我处理却一直推脱。说让我等电话等了一天并没有接到任何电话进行处理，后续又说有短信通知结果，结果却是不进行价保。前后24天时间降价820元 我申请价保却一直推脱不处理 拒绝价保。我真的很生气 各种套路 各种欺* 消费者就是这么好拿捏吗。请对该商家以及客服进行严查和相应的处罚，把该退的差价补给我。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，电子产品的市场价格会随市场行情每日波动，可能出现涨价、降价或优惠活动。京东百亿补贴是*台提供的专属优惠，由京东直接补贴，因此参与百亿补贴的商品暂不支持价格保护服务，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
京东客服以各种理由各种借口拒绝我的价保，一直拖延 不处理问题，还要以霸王条款让我接受他们的所谓赔偿 将820元价保改为200元。 从未见过如此恶心的套路 在京东可真是大跌眼镜。这么大个*台这么玩儿不起 搞不起就别搞好吗 这样做是在恶心谁呢恶心消费者这样做是在恶心谁呢？恶心消费者，欺*消费者，忽悠消费者。
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