中通快递寄错快件且服务推脱不处理

网友保保_BORRCjNG

处理中

我在淘宝上买的一双鞋,然后在11月底申请了退货。快递员拿走快递之后把快递寄错了。然后我试图跟快递员沟通过很多次都无果。之后扣款信息发来,又多次联系快递员汪亚龙,并与中通快递客服联系无果,快递员与中通快递极其没有办事效率,推脱不处理,快递员存在欺瞒消费者能力严重不足,人品有问题的现象,十分不诚信。建议开除

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中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
300元
投诉编号:
100222378
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