95分APP霸王条款扣保证金不合理

网友保保_uvxmcWpq

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我在12月26号凌晨1点还价一块手表支付30元保证金,在他18小时以内全款支付2720元尾款,保证金退回支付宝*台,为什么在没有发货跟95分*台申请退款他还要扣我30元保证金,什么霸王条约,意思就是支付保证金退款了买不买都的扣钱给商家吗,而且我看到商家发布了一块同款手表,细节图片跟多的表,我想买另外一块,就霸王条约还扣我钱!不能退不能换,哪怕是假的到时候*台验货不通过也说是买方违约需要扣保证金?要求退还保证金,我想拍他另外一块!而且没发货对他有什么损失

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在卖家未发货的情况下为什么不退我保证金,而且我是要拍他另外一块同款手表,细节图看得更详细的
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