得物购物遇破损鞋拒退强制确认收货
网友保保_e4ec2721
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我于2025年12月19日在得物购买了一双鞋，12月20号收到鞋子后发现有破损，联系客服说赔偿10元，后面我说要送人，还是算了，他们拒绝退款我都没确认收货并且强制给我确认收货，并且还关闭退货退款通道，强制消费者买单。
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