闲鱼*台处理商品损坏投诉不公
网友保保_jPFypBWV
处理中
在购买这1款玩具时，卖家并没有提示收到货开箱录入视频，也没有给我发发货之前的货物照片或视频，打开包装后购买的玩具车一侧反光镜坏了，马上跟卖家沟通，卖家声称拆封后不退货，要让我自己粘一下，如果是这个玩具我买来后自己弄坏也可以接受，但是确实是玩具车质量有问题，这辆玩具车相对来说也不便宜质量也有问题，通过闲鱼*台申诉，*台给出的结论也是要开封视频，试想一下谁在没有卖家提示的情况下就会提前录入视频，这是一开始就没准备卖完好的产品才要录入视频吗，举报商家*台也保护卖家，不按正常流程处理，希望此*台给予我公*公正的处理，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
