未订阅服务凌晨被扣99元
网友保保_sWwRM1BB
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未订阅任何服务,今天凌晨莫名其妙扣款99元? 农行app可以查到扣款记录但是不能截图。
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我在2025年12月27日永楚公司在未经我同意的情况下从银行卡扣除99元,该行为已违反《消费者权益保护法》,侵犯了我的知情权。我申请上海永楚网络科技有限公司退还扣除的99元并取消付费服务。
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