购软床到货为三无产品要求退一赔三
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投诉对象：左右沙发官方+[“左右沙发（南召）”] 投诉主题：购券核销购软床，到货为三无产品，要求退一赔三并返还定金 投诉详情 本人于2025年12月14日在抖音直播间购买左右沙发58元抵1000元优惠券，页面标注全国线下门店可核销。当日前往左右沙发（云阳店） 核销优惠券，选购的软床实际销售价格为6240元，使用优惠券抵扣1000元后，约定需支付5240元（已当场支付5240元定金，尾款1000元待到货后支付），并签订编号为00***09的《销售合同》。 软床到货后，经核查发现该商品无产品质量检验合格证、无中文标明的生产厂名厂址及品牌标识、无品牌logo，属于法定“三无产品”。商家销售三无产品的行为已构成消费欺诈，违反《产品质量法》第二十七条、《消费者权益保护法》第五十五条规定；同时《销售合同》中“非质量问题不退不换”的格式条款，排除消费者主要权利，应属无效。 依据相关法律法规，现向*台投诉，要求左右沙发官方及涉事门店： 1. 退还本人已支付的5240元定金及58元优惠券购买费用，无需支付尾款1000元； 2. 按《消费者权益保护法》“退一赔三”规定，以商品实际销售价格6240元为基数，支付三倍赔偿金18720元； 3. 承担该三无软床的退货运输费用（含上门取件、物流费用）； 4. 就销售三无产品的欺诈行为，向本人作出书面道歉。
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