左右沙发质量问题要求退货退款

网友保保_HlVmW16g 2025-11-15

处理中

我于11月9日在内蒙古巴彦淖尔市临河区红星美凯龙二层左右沙发购买的沙发，出现了质量问题，11月13日，我回到家中往沙发上一坐，沙发底下大梁断了，我的诉求是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 16:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 11:07:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 10:49:49

投诉信息

左右沙发

投诉问题：

偷工减料霸王条款质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99947442

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