左右沙发虚假宣传及霸王条款
网友保保_EIQUyi5u
已完结
我于2025年12月28日在杭州市滨江第六空间的左右沙发店里了解一款沙发,在店明确与销售表明及确定要全皮的一款沙发,之后于12月30日微信上与销售协商好价格并订购,并且全额转账支付宝,且并未在转账前告知定制沙发非质量问题不退不换,付款后销售才把合同发过来,并在合同上写上非质量问题不退不换,我要求再加上皮质,全皮,质保等消息,但销售一直回避全皮这一要求,最后我要求退款,他才出面和我交流,并且依然避开全皮的话题,,我要求退款,销售说不退不换,他在没有明确告知我不退不换的条款下让我付款,付完款后才给我看到合同及条款,属于违规,其次与店里交流的不一致,我要求的是全皮,最后他给我的是接触皮,说沙发后背有牛皮成分,这属于混淆全皮半皮概念,虚假销售,要求退一赔三。
