海底捞外卖方便面现疑似虫卵
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我于2025年12月27日14:07在饿了么*台向海底捞·下饭火锅菜(永德路店)购买了捞派肥牛冒菜套餐(含方便面),食用时发现套餐里的方便面布满黑点点疑似虫卵,已完全变质。食用后我出现身体不适的情况,尝试联系商家客服但始终未收到回复。依据《食品安全法》相关规定,我要求商家赔偿1000元,同时要求商家就此事进行道歉并改善食品质量把控的服务。
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