申通快递延误且服务敷衍致货物疑损
网友保保_PH7AqX0b
处理中
我于2025.12.19日在闲鱼上购买化妆品 从湖北邮寄到天津 直至2025.12.27快递依然没到 上面显示物流异常 但是快递员没有联系我 没有电话 没有解释 我25号开始去询问客服 得到的结果一直都是给我加急催促 但是依然无果 客服一直话术敷衍我 回避问题不给我解决问题 甚至逃避问题，让我自己去解决问题 我严重怀疑包裹损坏 但是申通快递想逃避责任 我需要他们给我道歉，金钱赔偿 快递内容物是一个TF的眼影盘 如果损坏照价赔偿 并且赔偿快递费
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