蛋蛋订车违约不退款
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关于要求蛋蛋订车*台全额退款的说明 11月28日，我在蛋蛋订车*台支付预付款665.93元，对接完订购车型后，按*台客服要求填写贷款申请信息，当天下午有自称金融机构的工作人员对我进行电话信息确认。两小时后，*台销售人员告知我金融审核已通过，并要求我支付首付款14079.07元。 12月1日，我按要求在*台完成首付款支付，*台承诺7日内可提车。但直至12月17日，*台才组建沟通群，且要求我重新进行贷款审核，该操作与此前“金融审核通过”的说法完全相悖。 我仍选择配合重新审核，期间*台提出需增加首付，我也同意提车时补齐差额。然而12月22日，*台告知我贷款最终无法办理，我当即提出退款申请，*台却表示退款需15至30日。 *台未按约定履行提车承诺，且在审核流程上前后矛盾，已构成违约。现我要求*台在7日内全额退还我所支付的预付款及首付款，共计14745元。
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