爱奇艺VIP误购无法联系客服

网友保保_QLcgKpQJ 2025-12-27

处理中

在APP不小心点错了购买了VIP会员无法接通客服，无法联系人工服务。恶心，差评

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 19:55:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 19:45:22

投诉信息

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

24元

投诉编号：

100228567

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