必胜客披萨无芝士且服务态度差
网友保保_0Mz212yY
审核中
12月27号晚上，我们家在必胜客app里面点餐，收到以后发现点的双层芝士卷边披萨里面卷边没有芝士馅料，联系餐厅要求跟换披萨店员态度非常差，没有处理成功，讲话还非常难听，我们吃不下去了要求退一份披萨钱，然后我打了必胜客的人工客服电话，客服指导我们在APP里选择部分退款，被餐厅拒绝。我又接着打了必胜客客服电话，客服帮我们联系餐厅处理，餐厅经理拒绝跟我们好好沟通，前后耽误我们好多时间，也影响我们的家庭聚餐。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
