联通未经同意下单并泄露个人信息
网友保保_30257a36
已完结
2025年12.26日14.51分我在淘宝拍了一个移动手机卡套餐，价格为19元192g 全国流量，当晚18.17分，来电归属地为广东号码的一位女性告知我该套餐在收货地（重庆）审核未通过，可以给我发广电或者联通的卡，资费一样19元套餐流量为220g 每月，我未同意并明确表示非移动的卡不要。随后在淘宝*台取消了该笔交易。次日11.46分，我收到联通官方号10010短信，告知我有一个39元套餐的手机卡正在配送中。惊讶之余立马给10010去电询问，客服告知这是商城的卡需要我联系商城的客服通通。于是又找了商城客服，提出诉求我需要知道给我在联通下单的人的 id 和联系方式，客服告知无法查看下单人信息。关于此事，我想问中国联通，未经客户同意能主动给客户下单吗？第二，我的信息是怎么泄露的？第三，中国联通内部*台为何无法查看下单人信息？第四，中国联通是怎么得知我要购买手机卡的诉求？我的诉求，第一，关于以上疑问无条件解释清楚。第二，给我提供下单人电话并让下单人给我道歉并保证不再泄露我个人信息。
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解决方式
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