得物网购大衣质量问题拒退

网友保保_16AZlRiJ

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2025年12月13日晚八点十二分,本人于得物*台网购两件Maxmara大衣。 2025年12月14日中午十二点十九分,本人因考虑到之前得物*台的大衣均带有明显瑕疵,故向得物*台申请退款,此时卖家并未发货,得物却无理由拒绝退款。 2025年12月22日晚上,快递送至家门口。2025年12月26凌晨两点开箱,随后我发现大衣多处均有明显线头松动及无故掉落,其中一件大衣有明显虫蛀!!另外一件有明显的古龙香水味,衣带标签也已被剪掉!本人立即与*台客服反映,申请退货退款,可得物*台却无理由拒绝本人退货退款

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涉诉金额:
3088.26元
投诉编号:
100229929
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