波司登羽绒服未穿被鼠咬售后拒修
网友保保_K0AIWStF
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我12月初左右在你们波司登 的线下店购买了一款极寒系列女士羽绒服 ,因为12月3号到8号期间我要出差,我就把羽绒服放到单位房间里面,谁知道羽绒服里面被老鼠咬了几个洞,11号我就联系门店寄回你们售后服务(自买回去一次都没穿)进行维修,然后最*你们售后那边反馈破了4处,超过3处就不能维修了,原因是没有这么大的布。我想问一下高董,出现这种情况,你们售后真的解决不了这个问题吗?解决这个问题很难吗?如果这次仅仅维修其中2个洞,我再次寄到售后维修另外两个洞,你们给不给维修呢?对于我一个上班的人,这件羽绒服对于我来说是件不小的开支,羽绒服一次都没穿,如果扔的话,真的很浪费,但你们售后的解决方式让我很无语,我不知道怎么办了,后经过沟通,同意给维修,然而经过一天又变卦不给维修,我也不知道哪里出了问题,为什么会变卦。
