腾讯视频无故扣款及自动续费问题

网友保保_647b66bb 2025-12-28

审核中

无缘无故就给我扣款了，我自己都不知道希望能尽快解决

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 10:45:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-28 10:31:24

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100230855

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