腾讯视频自动扣费未通知要求退款

网友保保_mprPnx1V 2025-12-28

审核中

我在12月28日自动扣费，我要退款，自动扣费并非我本人自愿，也并未在前五天通知我，不然我不会续费的

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 11:01:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-28 10:47:35

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

100230954

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