海马体照相馆单方面取消订单

网友保保_6ovlWObw 2025-12-28

处理中

12.27预订了28号上午十点的拍摄订单，然后并没明确告知拍摄时间段，28号上午10:20告知来现场无法拍摄，单方面取消了拍摄，给我们改到五点，协商无果只能取消订单，然后在我们取消订单时才发送了通知短信告知时间

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 11:38:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-28 11:27:47

投诉信息

海马体照相馆

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

改善服务赔偿道歉

涉诉金额：

999元

投诉编号：

100231230

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